質(zhì)量保證

我司保證所有產(chǎn)品是全新的，沒(méi)有結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)、工藝和材料方面的缺陷，質(zhì)量、規(guī)格、性能要求、數(shù)量與本合同規(guī)定相符，并且符合國(guó)家或國(guó)家部委現(xiàn)行的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。 

售后服務(wù)

所有產(chǎn)品終驗(yàn)收完成之日起，如屬我方安裝質(zhì)量原因或提供產(chǎn)品質(zhì)量原因，本公司負(fù)責(zé)提供免費(fèi)保修服務(wù)一年，維修響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)0.5小時(shí)，派人到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助排除故障不超過(guò)4小時(shí)。保修期外維修響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)，如有需要8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。

我公司的軟件更新后，質(zhì)保期內(nèi)，本公司免費(fèi)升級(jí)；如果質(zhì)量保證期已過(guò)，則視情況提供升級(jí)服務(wù)，如果軟件本身有缺陷則免費(fèi)提升級(jí)服務(wù)，如果能滿足招標(biāo)書上所提功能要求，但需要追加新的功能，則提供優(yōu)惠價(jià)格的升級(jí)服務(wù)。